Merchant Success Executive (Sales Canvassing & EDC Acquisition) - Manggarai Timur

BukuWarung, sebuah perusahaan fintech terkemuka yang memberdayakan UMKM di Indonesia, sedang mencari seorang Merchant Success Executive (Sales Canvassing & EDC Acquisition) yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang di Manggarai Timur, Nusa Tenggara Timur.

Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk memperluas jaringan kami dengan mengunjungi dan mempromosikan produk kami kepada UMKM di wilayah Manggarai Timur. Anda akan bekerja sama dengan tim sales kami untuk memperoleh dan mengelola akun baru, serta memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan dukungan teknis dan layanan yang berkualitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengidentifikasi dan mengajak UMKM untuk bergabung dengan BukuWarung.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Membantu dalam proses akuisisi dan aktivasi EDC (Electronic Data Capture) untuk UMKM.
• Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada pelanggan untuk memastikan penggunaan produk kami secara optimal.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan kepuasan pelanggan untuk meningkatkan strategi penjualan.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja penjualan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan seminar terkait produk dan layanan BukuWarung.
• Bekerja sama dengan tim marketing dan teknis untuk memastikan integrasi yang baik antara penjualan dan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau hubungan pelanggan di industri fintech atau teknologi.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengemudi mobil pribadi untuk kunjungan lapangan.
• Berpengalaman dalam akuisisi dan aktivasi EDC akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait